INFORME DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

Facebook

Periodo analizado: 9 de mayo – diciembre
Seguidores actuales: 1.296
Tipo de página: Página reciclada – reactivada
Gestión: Orgánica

1.     Introducción y contexto general

El presente informe tiene como objetivo analizar el desempeño de la página de Facebook desde su reactivación el 9 de mayo, hasta el cierre del mes de diciembre, evaluando la evolución del alcance, visualizaciones, interacción y crecimiento de la comunidad, teniendo en cuenta tanto los datos cuantitativos como el contexto operativo y estratégico en el que se desarrolló la gestión.

La página corresponde a una página reciclada, que previamente había estado inactiva y sin publicaciones constantes. Esto implicó iniciar el proceso con un algoritmo afectado, baja visibilidad orgánica y una comunidad poco participativa.

A la fecha, la página cuenta con 1.296 seguidores, reflejando un crecimiento orgánico real, acompañado de una mejora significativa en la calidad del engagement.

2.    Etapa inicial y crecimiento orgánico positivo

(Mayo – junio – julio – agosto)

Desde el inicio de la gestión el 9 de mayo, la página presentó un comportamiento claramente positivo durante los primeros meses.

En este periodo:

• Las visualizaciones y el alcance se mantuvieron en constante crecimiento
• La cuenta mostraba una buena respuesta del algoritmo
• El rendimiento general iba en subida

Esto se dio bajo una dinámica de trabajo caracterizada por:

• Menor cantidad de publicaciones diarias
• Contenidos más estratégicos
• Mayor control sobre lo que se publicaba y cuándo se publicaba

Este enfoque permitió que cada publicación:

• Tuviera tiempo suficiente para crecer
• Alcanzara mayor número de personas
• Se posicionara mejor dentro del algoritmo de Facebook

Como resultado, la página logró consolidar una base orgánica sólida y empezar a construir una comunidad real.

3.    Cambio en la dinámica de publicación y efectos en el rendimiento

(Septiembre – diciembre)

A partir del mes de septiembre se presentó un cambio en la dinámica de publicación de la página, lo cual influyó directamente en el alcance y las visualizaciones.

Durante este periodo se evidenciaron los siguientes aspectos:

• Aumento en la cantidad de publicaciones diarias, lo que generó saturación de contenidos y no permitió que cada publicación completara su ciclo natural de crecimiento dentro del algoritmo.
• Publicaciones realizadas sin planificación previa dentro de la parrilla, lo que ocasionó que algunos contenidos se publicaran de forma consecutiva y se frenaran entre sí.
• En Facebook, una publicación que no es compartida estratégicamente en grupos tiene un alcance promedio aproximado de 110 personas, lo cual limita significativamente su visibilidad orgánica.
• Transmisiones en vivo (lives) sin aviso previo:

ü  No podían organizarse con los contenidos programados del día.

ü  No podían compartirse en grupos.

ü  En algunos casos, se publicaban inmediatamente después de una pieza reciente, cortando o frenando su alcance y visualización.

Estos factores operativos, más que el contenido en sí, fueron los que impactaron el rendimiento de la página durante este periodo.

4.    Análisis de métricas – Últimos 3 meses

Octubre

• Visualizaciones: 116.000
• Interacciones: 8.300
• Público alcanzado: 120.000 personas
• Espectadores: 30.000

Octubre presenta el mejor desempeño del trimestre, con buen alcance y un crecimiento notable en la interacción. Gran parte de las visualizaciones provienen de no seguidores, lo que indica una alta visibilidad de la página.

Noviembre

• Visualizaciones: 92.000
• Interacciones: 4.300
• Público alcanzado: 82.000 personas
• Espectadores: 24.000

Se evidencia una disminución frente a octubre, asociada principalmente al aumento en la frecuencia de publicaciones y a la falta de coordinación en los contenidos.

Diciemre

se evidenció un repunte positivo en el rendimiento de la página, asociado a una estrategia enfocada en contenido de mayor valor, dinámicas de participación y un concurso en redes sociales.

·       Visualizaciones: 108.000

·       Interacciones: 6.700

·       Público alcanzado: 96.000 personas

·       Espectadores: 21.000

A diferencia de meses anteriores, diciembre no se caracterizó por un alto volumen de publicaciones, sino por una selección más estratégica de contenidos, lo que permitió:

·       Mayor participación de la comunidad

·       Incremento del engagement

·       Interacciones más cualitativas

·       Mayor conexión de los seguidores con la emisora y sus programas

La implementación del concurso incentivó la participación activa de los usuarios, generando comentarios, reacciones y mayor visibilidad orgánica de la página.

Conclusión diciembre:
Un mes con menos contenido, pero de alto valor, que fortaleció el engagement y consolidó una comunidad más activa y real alrededor de la marca.

5.    Evolución del engagement y de la comunidad

Uno de los logros más importantes del proceso ha sido la transformación de la comunidad.

Al inicio:

• Los seguidores tenían baja o nula interacción
• No era claro si la comunidad era realmente activa

Actualmente:

• Las personas interactúan con la página
• Reconocen la emisora a través de redes sociales
• Identifican los programas por lo que ven en Facebook
• Existe participación real (likes, comentarios, visualizaciones)

Esto demuestra que, más allá de las variaciones en alcance, la página logró construir una comunidad orgánica, real y conectada con el contenido.

6.    Conclusiones generales

• La página presenta un crecimiento orgánico real y sostenible
• El rendimiento estuvo directamente ligado a la estrategia y control del contenido
• Menos publicaciones estratégicas generan mejores resultados que muchos contenidos sin planificación
• La falta de coordinación afectó principalmente a los lives y a la distribución del contenido
• A pesar de la baja en métricas en el último trimestre, el engagement y la calidad de la audiencia mejoraron significativamente

7.    Recomendaciones estratégicas

• Retomar el control editorial y la planificación
• Reducir la saturación de publicaciones diarias
• Coordinar horarios y contenidos con anticipación
• Integrar los lives a la estrategia general
• Priorizar calidad sobre cantidad
• Mantener el enfoque orgánico y comunitario

El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) informó este jueves que la variación anual del Índice de Precios al Consumidor (IPC), a diciembre de 2025, se ubicó en 5,1%. Esto significa una disminución de 0,1 puntos porcentuales frente al mismo mes del 2024, cuando registró 5,2%.

​Por su parte, la variación mensual de la inflación se situó en 0,27%. En 2024 se había ubicado en 0,46%.

En el último año, las divisiones de Restaurantes y hoteles (7,91%), Educación (7,36%), Salud (7,20%), Bebidas alcohólicas y tabaco (6,37%) y Transporte (5,35%) se ubicaron por encima del promedio nacional (5,1%).

Entre tanto, las divisiones Alimentos y bebidas no alcohólicas (5,07%), Bienes y servicios diversos (4,97%), Alojamiento, agua, electricidad, gas y otros combustibles (4,76%), Muebles, artículos para el hogar y para la conservación ordinaria del hogar (3,31%), Prendas de vestir y calzado (2,12%), Recreación y cultura (1,85%) e Información y comunicación (1,22%) se ubicaron por debajo del promedio nacional.

El DANE indicó que la variación anual tuvo su origen en el comportamiento de las divisiones de alojamiento, agua, electricidad, gas y otros combustibles, así como alimentos y bebidas no alcohólicas.

De hecho, la división de restaurantes y hoteles tuvo un registro de 7,91%, siendo esta la mayor variación anual.

En diciembre de 2025 los mayores incrementos de precio se registraron en las subclases: bebidas calientes (tinto, café con leche, chocolate, té, bebida achocolatada caliente, leche, agua de panela, agua aromática, avena caliente y similares) para consumo inmediato con el 13,22%; pago por alimentación en comedores, 8,64%, y comidas en establecimientos de servicio a la mesa y autoservicio con el 7,99%.

Los menores incrementos de precio se reportaron en las subclases de gastos en discotecas, bares, griles, tabernas, fondas y tiendas dentro y al aire libre de 4,67%; servicios de alojamiento en hoteles, pensiones, posadas, hostales y moteles de 4,90% y gaseosa y otros refrescos en establecimientos de servicio a la mesa y autoservicio con el 7,62%.

La división de educación registró una variación anual de 7,36%, siendo esta la segunda mayor variación.

En diciembre de 2025 los mayores incrementos de precio se registraron en las subclases de educación secundaria con 8,76%; educación preescolar y básica primaria, 8,69%, y cursos de educación no formal, 6,46%.

Los menores incrementos de precio se reportaron en las subclases de diplomados, educación continuada, preicfes, preuniversitarios, 1,75%; inscripciones y matrículas en postgrados, 4,73% e inscripciones y matrículas en carreras técnicas, tecnológicas y universitarias con 4,96%.

En diciembre de 2025 el mayor incremento de precio se registró en la subclase de servicios de comunicación fija y móvil y provisión a internet, 2,64%.