Anato y la SIC fortalecen acciones para prevenir fraudes en agencias de viaje

Las entidades avanzan en una estrategia conjunta para combatir la suplantación de empresas turísticas y proteger a los consumidores.

Por Karen Sierra

Publicado en 11/06/2026 07:58

Colombia

Ante el incremento de casos de suplantación de agencias de viaje, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) definieron una hoja de ruta conjunta para fortalecer la protección de los viajeros y combatir las prácticas fraudulentas en el sector.

La estrategia, liderada por la superintendente Cielo Rusinque y la presidenta de Anato, Paula Cortés Calle, contempla el fortalecimiento de los canales de denuncia, acciones de prevención y campañas de educación dirigidas a los consumidores.

Desde Anato se reiteró la importancia de promover la contratación de servicios turísticos a través de operadores formales, con el fin de garantizar experiencias seguras y proteger la confianza de los viajeros.

Por su parte, la SIC destacó que estas acciones buscan fortalecer la transparencia del mercado, proteger los derechos de los consumidores y contribuir al desarrollo sostenible y competitivo del turismo en Colombia.