¿Por qué le piden la cédula al mercar? Conozca sus derechos y beneficios

Facturación electrónica y seguridad en los pagos

Por Karen Sierra

Publicado en 27/05/2026 08:49

Economía

En supermercados y tiendas como D1 o Ara es común que soliciten la cédula al momento de pagar. Sin embargo, para compras generales no es obligatorio entregarla y ningún establecimiento puede condicionar la venta por este motivo. La solicitud de este dato responde principalmente a la facturación electrónica exigida por la Dian. Registrar la compra con la identificación del cliente puede facilitar deducciones en la declaración de renta y servir como soporte en casos de garantías, cambios o reclamaciones.

El método de pago también determina cuándo es necesaria la identificación. Si la compra se realiza con tarjeta de crédito, el comercio puede solicitar la cédula para verificar la identidad del titular y prevenir fraudes. En caso de no presentarla, el establecimiento está facultado para pedir otro medio de pago.

Por el contrario, en pagos en efectivo o con tarjeta débito, la validación se hace mediante el PIN, por lo que no existe obligación legal de mostrar la cédula. Conocer estas normas le permite proteger sus datos personales y realizar compras de forma segura y confiable